Diagnóstico Bright
Uma hora sobre três coisas: como sua mídia paga está estruturada, o que o seu rastreamento está registrando e o que acontece com o lead depois que ele entra. No final da sessão você sai com os três gargalos que mais custam receita hoje.
O anúncio funciona. A passagem não.
Na maioria das operações que abrimos, a mídia é a parte menos quebrada. O que trava a receita é o que acontece depois do clique: registro incompleto, resposta lenta e nenhum critério de qualificação. O diagnóstico existe para nomear isso em uma hora.
A plataforma diz uma coisa, o comercial vive outra, e ninguém consegue reconciliar os dois números na mesma reunião.
Volume de entrada até existe. O tempo de resposta e o registro do contato é onde a oportunidade morre antes de ser trabalhada.
Cada vendedor decide sozinho o que é lead bom. Sem critério comum, não existe leitura de qualidade de mídia.
O exemplo é ilustrativo e repete o padrão que mais encontramos: mídia razoável, medição frágil, passagem comercial quebrada. Na sessão, a nota é da sua operação e cada camada vem com o motivo da nota.
Sem custo não quer dizer para todos.
A sessão é conduzida por quem opera o sistema, não por um vendedor. Por isso a agenda é limitada e passa por triagem.
- Fatura a partir de R$ 100 mil por mês.
- Investe em mídia hoje, ou vai começar com verba relevante.
- Tem time comercial próprio recebendo as oportunidades.
- Quer entender o gargalo antes de decidir qualquer investimento.
- Consegue trazer mídia e comercial para a mesma sessão.
- Procura cotação de gestão de anúncios por mês.
- Não tem quem receba e trabalhe a oportunidade gerada.
- Quer uma segunda opinião para pressionar o fornecedor atual.
- Não pretende mudar nada na operação nos próximos meses.
- Não é a pessoa que aprova orçamento na empresa.
Três camadas em sessenta minutos.
A leitura é de superfície e proposital: em uma hora dá para achar o gargalo, não para quantificar cada perda. Achar o gargalo já muda a próxima decisão de verba.
Como as contas estão organizadas, quanto da verba está comprando demanda que já era sua, o que nunca foi testado e onde há sobreposição de público.
O que está sendo medido de fato, quais conversões contam duas vezes e se o número da plataforma bate com o que entra na base comercial.
Tempo até o primeiro contato, registro da oportunidade, critério de qualificação e motivo de perda. A camada onde a maior parte da receita se perde.
Você sai da sessão com o parecer, não com um orçamento.
A conclusão é dita na hora, com a tela aberta, e depois vira um resumo de uma página que você pode levar para a diretoria.
- Nota das três camadas
- Os três gargalos prioritários
- Resumo de uma página
- Ordem sugerida de correção
- Escopo da auditoria completa
- Nunca no mesmo encontro
Nomeados, com a explicação de por que cada um custa mais caro que os outros pontos da operação.
Mídia, rastreamento e passagem comercial pontuadas de 0 a 100, com o motivo de cada nota.
O parecer por escrito, em linguagem de diretoria, enviado em até dois dias úteis após a sessão.
O que mexer primeiro, e o que deliberadamente não mexer agora. Serve com a Bright ou sem ela.
Quatro passos, nenhuma etapa de venda.
Do formulário à sessão, em geral cinco dias úteis. A única preparação do seu lado é liberar leitura das contas e reservar a hora com as pessoas certas.
Você responde o formulário. Em até um dia útil dizemos se o perfil se encaixa, e quando não se encaixa dizemos por quê.
Liberação de leitura das contas de mídia, do rastreamento e da base comercial. Opcional, mas é o que tira a sessão do campo do relato.
Leitura das três camadas com a tela aberta, junto com quem opera mídia e quem responde pelo comercial. O parecer sai ao vivo.
Em até dois dias úteis, o parecer por escrito com os três gargalos e a ordem sugerida de correção.
Não é cortesia. É triagem de duas vias.
A Bright só entra em operação onde existe estrutura para operar. Uma hora lendo o seu dado é mais honesto que três reuniões de apresentação, para os dois lados. Se não fizer sentido, você fica com o parecer e nós ficamos com o tempo que não gastamos.
O parecer das três camadas e os três gargalos prioritários, com ou sem continuidade.
A leitura de se a sua operação tem base para receber o sistema, antes de qualquer proposta.
Apresentação institucional, tabela de preços e follow-up de vendedor. Nenhum dos três entra na sessão.
Uma hora acha o gargalo. Quantificar exige a auditoria.
O que perguntam antes de agendar.
A agenda passa por triagem.
Nove respostas dizem se a sessão faz sentido agora. Retorno em até um dia útil, com o parecer de encaixe e dois horários possíveis.